在签订合同后,部分婚介机构还会通过模糊的收费标准和混乱的服务项目误导消费者,甚至制定“霸王条款”。动辄3个月会费过万元,一年收费5万元,而提供的服务往往只有与相亲对象见面,然后加私人联系方式。还有所谓“高端服务”也只是几次简短电话沟通。安徽合肥市的张女士支付了4万余元的婚介服务费并签订了电子合同。回看合同时,才发现作为甲方的消费者,权利与义务一栏只有义务没有权利,而公司的注册信息显示为“平面设计”。
当然,婚姻中介服务本身有其规范难点。一名业内人士表示,婚介机构的产品无法量化,服务质量也难以标准化。且无论多么高端、多么昂贵的婚姻中介服务,都不可能百分之百确保为会员找到理想的另一半。换句话说,无论最后结果如何,消费者都不能让婚介机构负全责。这导致不少婚姻中介并不在意用户能否找到合适的对象,只想利用消费者急于脱单的心理,设计好聊天、签约、收费的固定套路,赚取不菲的“服务费”。
张军扩还说,面对日趋复杂严峻的外部环境,我们必须保持战略定力,以更加主动的姿态,在切实落实已经出台的各项开放举措的同时,更加主动对接高标准国际经贸规则,稳步扩大规则、规制、管理、标准等制度性开放,更加注重处理好释放内部需求潜力与扩大开放、自主创新与开放创新的关系,在内外互动、合作共赢中形成良性循环的新发展格局。《》